大理供电局供应链服务中心聚焦物资管理业务痛点，自主研发五款“数字员工”，覆盖物资领料出库、滚存核查、库存通报、品控抽样及储备需求分析等关键环节，以数字赋能推动供应链管理提质增效。

针对传统模式下操作繁琐、耗时长、标准不统一等问题，中心系统梳理业务流程，推出专业化“数字员工”矩阵。其中，出库备货汇总专员实现出库备货主单、明细表、利库表“三源合一”，通过五步标准化流程自动输出规范领料汇总表；物资滚存核查专员自动抓取滚动链条数据，一键生成核查报告；库存分析通报专员快速读取实时库存和利库表数据，自动与上一版数据比对，即时通报当前库存结构和利库领用情况；品控抽样管理专员一键导入品控抽检工作计划，30秒内自动生成Word版抽样单及与抽样编号对应的热敏纸封条；储备需求分析专员智能整合多源数据，解决人工统计效率低且易错问题。

目前，该矩阵已在核心业务全面应用，有效减轻基层负担，多款“数字员工”具备推广条件。下一步，供应链服务中心将持续深化技术应用，为公司供应链数字化转型贡献基层实践力量。